ローコスト住宅にかぎったことではないかもしれません。新築時はハウスメーカーとの契約を交わした担当者から、今度は建築の打ち合わせで現場監督という担当者に連絡をとるようにかわるのですが、現場監督さんがいつも忙しそうでした。
なにか連絡すれば早く対応してくれます。しかし、こちらから連絡しないとそのまま何か月も経過してしまうことが何回かありました。おそらく担当している家が多いのではないかと思います。家が建てば建つほどメンテナンスしなければならない家の軒数も増えていきます。
担当者は丁寧ですし、的確なアドバイスをくださったりしてとくに不満はありませんでしたが、そのままになっている事項を催促するのにこちらが申し訳ないような気持になってしまうというのだけが問題でした。私が担当していただいた方がたまたまそうだっただけかもしれません。ですが、やはり有名なハウスメーカーだともう少し働き方に余裕があるような気がするのです。